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見客戶受到的啟發(fā),外貿(mào)人為什么要堅持做好推廣?

小編前不久去見了一位客戶,這位客戶與我司合作了很多年,某種程度上可以說是一起成長起來的。在疫情初始階段也非常的困難,差點挺不過來,但是在這個期間也一直做推廣。客戶聊到了疫情下的困境,疫情下的堅持,疫情下的機(jī)遇。深受啟發(fā),所以小編也想一起分享一下疫情時代,為什么要堅持做好線上推廣。
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NO.1 疫情下的困境
相信每一個外貿(mào)人在2020年疫情席卷全球后經(jīng)歷了一段比較困難的時期,這其中對于外貿(mào)公司和外貿(mào)個人的沖擊都是巨大的。在疫情下,外貿(mào)人或多或少都面臨著以下的一些問題:
01 物流成本增加
由于疫情的影響,很多港口碼頭以及航空公司都停止進(jìn)出口貨物,導(dǎo)致物流成本急劇增加,有些產(chǎn)品甚至產(chǎn)品本身的價格還不及物流的價格。導(dǎo)致很多的外貿(mào)企業(yè),原本能做的小單子都不愿再做,但是大單子又可遇不可求,為此面臨著巨大的壓力。
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02 無法參加展會和地推
很多客戶之前都會去國外參加展會或者進(jìn)行地推。這樣企業(yè)能夠接觸各種行業(yè)并且能第一時間了解采購商的需求。而且能夠面對面溝通,成交率高。現(xiàn)在疫情下,這些渠道不得不關(guān)閉
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03 合作商失聯(lián)
疫情下,幾乎沒有一個國家能幸免于難,這也導(dǎo)致很多國外的企業(yè)倒閉,對于外貿(mào)人來說,可能就少了一些原有的合作商。
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NO.2 堅持做谷歌推廣的好處
所有的推廣營銷都是為了最終的目的:開發(fā)新客戶和維系老客戶。
因不樂觀的經(jīng)濟(jì)形式,或許很多人都在觀望,從而忽略了對客戶的積累,小編去見的客戶在疫情剛開的時候雖然艱難,卻沒斷過谷歌推廣,始終堅持積累客戶,他說:只要手里有客戶,挺過來了這些客戶就都是資源。無法參加展會等線下的活動,我們要讓我們的產(chǎn)品走出去,不能斷的就是線上推廣。
而谷歌推廣還有這些好處:
01 搜索引擎主導(dǎo)地位
Google無疑在處理全球90%以上的搜索查詢中,在全球搜索引擎市場份額中占據(jù)主導(dǎo)地位。換句話說,十分之九的互聯(lián)網(wǎng)用戶在線搜索信息都是通過Google進(jìn)行的。所以當(dāng)用戶找尋服務(wù)或者商品的時候,極大概率會在google上查詢相關(guān)內(nèi)容。
國內(nèi)阿里巴巴、中國制造等平臺也是一直在做谷歌推廣,也證實了再強(qiáng)大的企業(yè)也都是會借助像谷歌這樣的渠道進(jìn)行推廣的。
02 增加信用背書
Google是全球最大的搜索引擎,人們也習(xí)慣使用Google搜索所需的信息。
所有的采購交易都需要解決信用問題,在海外采購商沒有真正了解國內(nèi)供應(yīng)商的時候,且在疫情之下的敏感時期做觀望的時候,通過Google搜索,并且在Google上搜索到公司的信息,無疑增加了信譽(yù)。
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03 成本相對較低
人們在谷歌上處在一個搜索的狀態(tài)時,谷歌通過強(qiáng)大的算法機(jī)制,可以將用戶縮減到了就是搜索特定關(guān)鍵詞的這樣一群人,然后還可以通過加入否定關(guān)鍵詞來進(jìn)一步的細(xì)化你的這個關(guān)鍵詞的范圍。除此之外還可以通過地域的一些定位或者時間的定位來使你的整個投放更加的精準(zhǔn),所以Google Ads對于出海企業(yè)來說是一個非常利好的。
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NO.3 機(jī)遇相伴-推廣實例
許多人都說外貿(mào)沒有以前那么好做了,但是依然還是有許多人做得風(fēng)生水起,國際之間的貿(mào)易會一直存在著,既然行業(yè)存在,那就會需要外貿(mào)人。
任何行業(yè)都是二八定律,有做得好的做得不好的。2022年3月份新的一輪疫情的襲來,有的堅持推廣的人就收獲了不少的驚喜。
小編就附上兩個案例,一起來說說疫情下的機(jī)遇
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01 案例一
有客戶是做零配件的,一般主要是做發(fā)展中國家,如東南亞、非洲等市場。不過客戶也想做歐美市場,就給到了少量的預(yù)算跑著。前不久收到一封德國的詢盤,交流下來是原來的供應(yīng)商失聯(lián),因此才有詢盤的機(jī)會。
客戶收到這個詢盤非常的驚喜,這也讓客戶對外貿(mào)行業(yè)更有信心了,疫情下每家企業(yè)受到的沖擊不同,應(yīng)對方式也不同。所以面臨市場的小部分洗牌,堅持推廣的企業(yè)多了一些被看見的機(jī)會,也能夠分得一些倒下了的企業(yè)的蛋糕。對于外貿(mào)企業(yè)來說,達(dá)成了營銷推廣目標(biāo)中的開發(fā)新客戶這一需求。
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02 案例二
很多合作的老客戶,在特殊時期,會發(fā)來慰問和支持,客戶表示,這除了情感維系外,也是一種摸底行為。畢竟如果疫情下沒能挺過去,對于雙方來說都是損失,對合作者來來說,需要重新找尋供應(yīng)商,也是一種時間、精力上的成本折損。
通過疫情,可以很好的篩選出值得信賴的合作商,對今后的合作策略也有極大的參考價值。這也很好的維系了與老客戶的關(guān)系。
NO.4 其他外貿(mào)客戶的聲音
除此之外,很多客戶也有反饋推廣效果不錯,在這一起分享一下:

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當(dāng)然還有很多,礙于篇幅,就不一一放上來了。
小編寄語
小編去見的這位客戶也有聊到目前環(huán)境不好的問題,下面他的這段話小編聽了點頭如搗蒜,與各位朋友們分享:
客戶說:“要穩(wěn)定不能激進(jìn)更不能放棄,這是一個問題,但不是最大的問題。因為經(jīng)濟(jì)肯定有好的那一天,但是當(dāng)經(jīng)濟(jì)好的時候,如果提前一點準(zhǔn)備都沒有,那個時候就比別人落后太多了,不如現(xiàn)在穩(wěn)步投入精心布局推進(jìn),拓展新客戶,維護(hù)老客戶,轉(zhuǎn)化也是早晚的事情。”
所以得提前準(zhǔn)備起來,在線下無法進(jìn)行的情況下,線上推廣是非常必要的選擇。

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